Quels sports aimeriez-vous pratiquer ? À quels horaires ? Et qu’est-ce qui pourrait vous encourager à pousser plus souvent les portes du complexe ? Afin de continuer à faire évoluer ses activités en fonction des attentes du public, le complexe sportif de Frasnes-lez-Gosselies lance un questionnaire et invite ses adhérents à lui faire part de leurs envies et de leurs besoins.
Faire évoluer les activités proposées
À travers cette démarche, l’équipe du complexe souhaite mieux comprendre les habitudes et les attentes de ses utilisateurs afin d’adapter progressivement son offre sportive.
Le questionnaire, qui ne nécessite que quelques minutes, s’intéresse notamment au profil des pratiquants, à leurs habitudes sportives, aux moments auxquels ils seraient disponibles ou encore aux éventuels obstacles qui les empêchent de pratiquer davantage.
L’objectif est donc de partir directement de l’expérience et des attentes du public pour réfléchir aux activités qui pourraient être développées ou adaptées à l’avenir.
Un intérêt particulier pour le padel et le pickleball
Une grande partie du questionnaire est consacrée au padel et au pickleball. Le complexe sportif cherche notamment à savoir si les répondants pratiquent déjà ces disciplines, dans quel contexte ils les pratiquent et ce qu’ils apprécient le plus lorsqu’ils jouent.
Le questionnaire cherche également à identifier les principaux freins à une pratique plus régulière. Le prix, le manque de temps, les horaires, la difficulté à trouver des partenaires ou encore le manque d’informations sur les possibilités proposées font partie des différentes pistes étudiées.
Les participants peuvent aussi indiquer les jours et les plages horaires qui leur conviendraient le mieux pour suivre un cours. Le complexe les interroge également sur le budget qu’ils jugeraient raisonnable pour des cours individuels ou collectifs.
Adapter l’offre aux attentes du public
Au-delà des habitudes actuelles, le complexe sportif de Frasnes-lez-Gosselies cherche à mesurer l’intérêt pour une offre de cours de padel ou de pickleball adaptée au niveau et aux disponibilités de chacun.
Les réponses récoltées doivent ainsi permettre à l’équipe de mieux cerner les attentes du public avant d’envisager l’évolution de certaines activités. Une manière d’associer directement les utilisateurs à la réflexion sur l’avenir de l’offre sportive proposée à Frasnes-lez-Gosselies.
Les personnes souhaitant participer peuvent compléter le questionnaire en ligne. Il faut compter environ cinq minutes pour y répondre.
Pour le complexe sportif, chaque avis compte afin de continuer à améliorer l’expérience proposée et de développer des activités qui correspondent davantage aux envies de ses utilisateurs.